Chính Sách Bảo Mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – CHANLEBANK.BET

Tại chanlebank.bet, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích rõ ràng về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng các dịch vụ tại chanlebank.bet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, tài khoản ngân hàng (ẩn số), địa chỉ IP, địa chỉ ví điện tử (nếu có), và các thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.

  • Thông tin giao dịch: Bao gồm số tiền cược, số giao dịch ngân hàng, thời gian cược, loại kèo bạn chọn, lịch sử thắng thua,…

  • Thông tin trình duyệt & thiết bị: Loại thiết bị bạn sử dụng, trình duyệt, địa chỉ IP, ngôn ngữ, và các dữ liệu khác hỗ trợ việc hiển thị nội dung phù hợp.

  • Cookies: Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ các tùy chọn cá nhân, đăng nhập tự động và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Tất cả thông tin bạn cung cấp cho chanlebank.bet được sử dụng vào các mục đích sau:

  • Xác thực tài khoản: Đảm bảo bạn là người dùng thực và ngăn chặn hành vi giả mạo.

  • Xử lý giao dịch: Bao gồm xử lý cược, nhận – trả thưởng, và hỗ trợ kỹ thuật.

  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi phù hợp với hành vi và sở thích của từng người dùng.

  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng giúp chúng tôi nâng cấp hệ thống và tăng độ ổn định.

  • Thông báo và chăm sóc khách hàng: Gửi tin nhắn thông báo khuyến mãi, hỗ trợ sự cố hoặc cập nhật dịch vụ mới.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin người dùng cho mục đích thương mại bên ngoài nếu không có sự đồng ý.

3. Cam kết bảo mật thông tin

Chanlebank.bet áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch của người dùng được bảo vệ tối đa:

  • Mã hóa dữ liệu: Mọi thông tin người dùng đều được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ.

  • Chống truy cập trái phép: Sử dụng hệ thống tường lửa, phát hiện và ngăn chặn xâm nhập.

  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và đều phải tuân thủ quy tắc bảo mật nghiêm ngặt.

  • Sao lưu dữ liệu định kỳ: Tránh mất dữ liệu khi xảy ra sự cố bất ngờ.

Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là trách nhiệm kỹ thuật mà còn là đạo đức nghề nghiệp.

4. Quyền của người dùng

Bạn có toàn quyền kiểm soát và cập nhật thông tin cá nhân của mình tại chanlebank.bet. Cụ thể, bạn có thể:

  • Yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.

  • Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin sai lệch hoặc không còn cần thiết.

  • Yêu cầu hủy tài khoản hoặc ngừng nhận thông báo quảng cáo bất cứ lúc nào.

  • Phản hồi về việc sử dụng thông tin cá nhân hoặc khi có sự nghi ngờ vi phạm.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư có thể gửi về [email protected] hoặc qua form hỗ trợ trong trang “Liên hệ”.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Chanlebank.bet sẽ lưu trữ thông tin người dùng trong suốt thời gian bạn còn hoạt động tài khoản trên hệ thống. Sau khi tài khoản bị xóa hoặc ngưng sử dụng:

  • Các thông tin cá nhân sẽ được giữ trong tối đa 180 ngày để phục vụ mục đích tra soát, theo yêu cầu pháp luật hoặc giải quyết khiếu nại.

  • Sau thời gian đó, hệ thống sẽ tự động xóa hoàn toàn khỏi cơ sở dữ liệu.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, không chia sẻ và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Bắt buộc theo pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

  • Đối tác kỹ thuật đáng tin cậy: Ví dụ: nhà cung cấp hệ thống lưu trữ dữ liệu, dịch vụ bảo mật hoặc hạ tầng server – nhưng đều phải ký cam kết bảo mật tuyệt đối.

  • Phục vụ mục đích bảo vệ người dùng: Khi cần thiết để điều tra, ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc tấn công hệ thống.

7. Chính sách dành cho người dưới 18 tuổi

Chanlebank.bet không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi hợp pháp. Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi sử dụng, chúng tôi có quyền:

  • Khóa tài khoản vĩnh viễn.

  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan.

  • Từ chối mọi yêu cầu hỗ trợ và giao dịch phát sinh.

8. Thay đổi chính sách

Chanlebank.bet có thể điều chỉnh Chính sách bảo mật này tùy theo tình hình thực tế, nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Khi có cập nhật:

  • Chúng tôi sẽ gửi email/thông báo qua hệ thống.

  • Phiên bản mới sẽ thay thế cho toàn bộ nội dung chính sách cũ.

  • Bạn có trách nhiệm xem và đồng ý lại nếu tiếp tục sử dụng dịch vụ.

9. Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Email: [email protected]

  • Fanpage hỗ trợ: Chanlebank Official

  • Live Chat: Tích hợp tại góc phải màn hình

  • Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ